Diyetisyenler İçin Online Görüşme Şartları: Bakanlık Onaylı Platform Zorunlu mu?

Dijital sağlık hizmetleri hızla yaygınlaşıyor. Diyetisyenler de bu değişime ayak uydurarak danışanlarına online görüşme imkânı sunuyor. Ancak burada önemli bir soru gündeme geliyor: Online diyetisyen görüşmeleri için Sağlık Bakanlığı onaylı bir platform kullanmak zorunlu mu?

Mevzuat Ne Diyor?

2022 yılında yürürlüğe giren Uzaktan Sağlık Hizmetinin Sunulmasına Dair Yönetmelik, uzaktan sağlık hizmetlerinin çerçevesini çizdi. Bu yönetmelik, hekimler ve sağlık kuruluşları için bazı şartlar getiriyor. Ancak diyetisyenlerin bu kapsama tam olarak girip girmediği hâlâ tartışmalı.

Yönetmeliğe göre:

• Uzaktan sağlık hizmeti, Sağlık Bakanlığı onaylı sistemler üzerinden verilmek zorunda.
• Bu sistemlerin, hasta verilerini güvenli şekilde saklaması ve paylaşması gerekiyor.
• Hizmeti sunan kişi veya kurumların da Sağlık Bakanlığı’ndan ruhsatlı olması şart.

Ancak buradaki temel nokta şu: Bu yönetmelik resmî sağlık kuruluşları ve hekim temelli uygulamalar için geçerli. Serbest çalışan diyetisyenler için doğrudan bir yaptırım hükmü barındırmıyor.

Serbest Diyetisyenler İçin Durum

Kendi özel ofisinde hizmet veren, herhangi bir hastane veya polikliniğe bağlı olmayan diyetisyenlerin online görüşme yapabilmesi için Bakanlık onaylı bir platform kullanma zorunluluğu net olarak tanımlanmamış durumda.

Bu belirsizlik nedeniyle bugün birçok diyetisyen:

• Zoom, Google Meet gibi genel amaçlı görüntülü konuşma platformlarını kullanıyor.
• Whatsapp üzerinden yazılı danışmanlık hizmeti sunuyor.
• Online ödeme ve randevu sistemlerini kendisi organize ediyor.

Ancak dikkat: Danışanın kişisel sağlık verileri KVKK kapsamında koruma altında. Bu nedenle kullanılan her aracın veri güvenliği açısından dikkatle seçilmesi gerekiyor.

Bakanlık Onaylı Platform Ne Anlama Geliyor?

Bakanlık onaylı platformlar, genellikle şu özelliklere sahip olmak zorunda:

• Sağlık verilerini güvenli şekilde saklama (HIPAA / KVKK uyumlu)
• Görüşme kayıtlarının şifreli tutulması
• Randevu, danışan dosyaları, reçete gibi işlemleri dijital ortamda yasal zemine uygun şekilde yürütme

Bu tür sistemler daha çok hastane, klinik ve aile sağlığı merkezleri tarafından kullanılıyor. Ancak bağımsız diyetisyenler için de bu tür platformlar erişilebilir hâle geliyor.

Ne Yapmalı?

Şu an için, serbest çalışan bir diyetisyen olarak:

• Yasal bir engel bulunmasa da, veri güvenliğine dikkat etmelisiniz.
• KVKK ile uyumlu platformlar tercih etmeniz önerilir.
• Online görüşmelerinizi kayıt altına alırken danışandan açık rıza almalısınız.
• Fatura kesimi, ödeme alma, danışan onayı gibi işlemleri dijital ortamda güvence altına almalısınız.

Ayrıca, yönetmelikler değişebileceği için güncel mevzuatı düzenli takip etmek önemli.

Bugün itibarıyla, serbest diyetisyenlerin online danışmanlık hizmeti verirken Sağlık Bakanlığı onaylı bir platform kullanması zorunlu değil. Ancak veri güvenliği, mesleki etik ve ileride gelebilecek düzenlemelere hazırlıklı olmak adına, profesyonel platformlar tercih etmek gittikçe daha önemli hâle geliyor.

Unutmayın: Sağlık hizmeti dijitalleşiyor, ama sorumluluk hâlâ sizin omuzlarınızda.