Psikiyatristler İçin Online Görüşme Şartları: Bakanlık Onaylı Platform Zorunlu mu?

Pandemi sonrası sağlık hizmetlerinde dijitalleşme hız kazandı. Psikiyatristler de bu dönüşümün bir parçası olarak online görüşmelere yöneldi. Ancak bu hizmetin yasal zemini hakkında birçok soru hâlâ net değil. En çok merak edilenlerden biri şu: Psikiyatristler online görüşme yaparken Sağlık Bakanlığı onaylı bir platform kullanmak zorunda mı?

Uzaktan Sağlık Hizmetleri Yönetmeliği Ne Diyor?

2022 yılında yürürlüğe giren “Uzaktan Sağlık Hizmetinin Sunulmasına Dair Yönetmelik”, bu konuda temel referans niteliğinde. Yönetmeliğe göre:

• Uzaktan sağlık hizmeti, yalnızca Sağlık Bakanlığı’ndan ruhsatlı sağlık kuruluşları tarafından verilebilir.
• Görüşmelerin, Bakanlıkça onaylanmış uzaktan sağlık bilgi sistemleri üzerinden gerçekleştirilmesi gerekir.
• Hekim, yalnızca çalıştığı sağlık kuruluşunun sistemine entegre olarak bu hizmeti sunabilir.

Bu düzenleme, psikiyatristler de dahil olmak üzere tüm hekimleri kapsar. Yani bir psikiyatrist, online görüşme yapmak istiyorsa şu şartları sağlamak zorundadır:

1. Sağlık Bakanlığı’na kayıtlı bir sağlık kuruluşunda çalışıyor olmalı

2. Görüşmeyi Bakanlık onaylı bir dijital sağlık platformu üzerinden yapmalı

3. Hasta rızası açık bir şekilde alınmalı, görüşmeler kayıt altına alınmalı

Serbest Çalışan Psikiyatristler Ne Yapacak?

Yönetmelik, serbest çalışan, kendi muayenehanesinde hizmet veren psikiyatristleri de bağlar. Yani muayenehanesi olan bir psikiyatrist, uzaktan psikiyatrik destek sunmak istiyorsa:

• Muayenehanesini Sağlık Bakanlığı sistemine entegre ettirmeli,
• Bakanlıkça onaylı bir uzaktan sağlık sistemi (örneğin MEDULA entegrasyonlu, e-nabız uyumlu sistemler) kullanmalı.

Zoom, Skype, Whatsapp gibi yaygın iletişim araçları üzerinden doğrudan online terapi yapmak yasal zemine oturmaz. Bu, hem mevzuata aykırıdır, hem de kişisel sağlık verilerinin korunması açısından ciddi risk taşır.

KVKK ve Mesleki Sorumluluklar

Psikiyatri görüşmeleri, en hassas kişisel verileri içerir. Bu nedenle:

• Görüşmelerin şifreli ve güvenli sistemler üzerinden yapılması gerekir.
• Danışanın açık rızası olmadan hiçbir veri kaydedilmemelidir.
• Kullanılan platformun KVKK ve GDPR gibi veri koruma düzenlemelerine uyumlu olması önemlidir.

Bakanlık Onaylı Platform Nedir?

Bakanlık onaylı sistemler şunları sağlar:

• E-nabız ve MEDULA entegrasyonu
• Şifreli görüşme altyapısı
• Elektronik reçete, hasta dosyası ve faturalandırma sistemleri
• Görüşme kayıtlarının güvenli arşivlenmesi
• Danışan rızasının dijital olarak alınması

Bu tür sistemler genellikle özel hastaneler ve ruhsatlı klinikler tarafından kullanılır. Ancak özel muayenehanesi olan psikiyatristler için de artık erişilebilir durumda.

Sonuç: Zorunluluk Net

Evet, psikiyatristlerin online görüşme yapabilmesi için Bakanlık onaylı bir platform kullanması zorunludur.
Bu hizmet, yalnızca Sağlık Bakanlığı ruhsatına sahip bir sağlık kuruluşu üzerinden ve onaylı uzaktan sağlık sistemleri aracılığıyla sunulabilir.

Aksi hâlde verilen hizmet, mevzuata aykırı olur ve hem etik hem de hukuki sorumluluk doğurur.

Kısaca Hatırlatalım:

Ruhsatlı sağlık kuruluşu üzerinden hizmet verilmeli
Bakanlık onaylı sistem kullanılmalı
KVKK uyumu sağlanmalı
Danışan rızası alınmalı
Kayıtlar güvenli ortamda saklanmalı

Not: Sağlık hukuku dinamik bir alan. Bu nedenle mevzuatın güncelliğini düzenli olarak kontrol etmek ve gerektiğinde bir sağlık hukuku uzmanına danışmak her zaman en doğru adım olacaktır.